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Política de privacidad

TÉRMINOS Y CONDICIONES

Al realizar pedidos a través de la plataforma web de www.santa-priscila.com usted está aceptando los siguientes términos y condiciones

El presente reglamento describe los términos y condiciones generales aplicables al acceso y uso de los servicios ofrecidos por Industrial Pesquera Santa Priscila dentro del sitio web www.santa-priscila.com

Cualquier persona que desee acceder y/o usar el sitio o los servicios podrá hacerlo sujetándose a los Términos y Condiciones que a continuación se enumeran (en adelante “EL USUARIO” o “EL CLIENTE”).

En consecuencia, EL USUARIO acepta que todos los contratos y transacciones que se realicen en este sitio, como asimismo sus efectos jurídicos, quedarán regidos por estas reglas y sometidas a la normativa de la República del Ecuador en la materia.

USO Y RESTRICCIONES

La utilización de este sitio web expresa la adhesión plena y sin reservas del usuario a los presentes Términos y Condiciones de Uso y Privacidad. A través de este sitio web, el usuario accederá a diversos servicios y contenidos puestos a disposición de los usuarios por Industrial Pesquera Santa Priscila. Industrial Pesquera Santa Priscila tendrá el derecho a negar, restringir o condicionar al usuario el acceso a estos recursos, total o parcialmente, a su entera discreción, así como a modificar los servicios y contenidos de este sitio web, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso. Industrial Pesquera Santa Priscila no garantiza la disponibilidad y continuidad de la operación de este sitio web, ni la utilidad de este sitio web en relación con ninguna actividad específica.

PROPIEDAD INTELECTUAL

Los derechos de propiedad intelectual respecto de los contenidos, así como los derechos de uso y explotación de los mismos, incluyendo su divulgación, publicación, reproducción, distribución y transformación, son propiedad exclusiva de Industrial Pesquera Santa Priscila. El usuario no podrá utilizar los contenidos de este sitio web con fines distintos a los que se contemplan en los presentes Términos y Condiciones de Uso y Privacidad.

USOS PERMITIDOS

El aprovechamiento de los servicios y contenidos de este sitio web es exclusiva responsabilidad del usuario, quien en todo caso deberá servirse de ellos acorde a las funcionalidades permitidas en el propio sitio y a los usos autorizados en los presentes Términos y Condiciones de Uso y Privacidad, por lo que el usuario se obliga a utilizarlos de modo tal que no atenten contra las normas de uso y convivencia en Internet ni contra leyes ecuatorianas. El Portal es para el uso personal y del usuario por lo que no podrá comercializarlo de manera alguna.

CALIDAD DE LOS SERVICIOS Y CONTENIDOS

Ni Industrial Pesquera Santa Priscila, proveedores o socios comerciales serán responsables de cualquier daño o perjuicio que sufra el usuario a consecuencia de inexactitudes, errores tipográficos y cambios o mejoras que se realicen periódicamente a los contenidos del sitio web.

PRECIO

Todos los precios de los productos que se muestran a través de la página web www.santa-priscila.comincluyen el IVA. No obstante, estos precios no reflejan los costos correspondientes al envío de los productos. EL USUARIO podrá revisar dichos costos en el detalle que se mostrará antes de finalizar la compra.

REGISTRO

Es obligatorio que EL USUARIO complete todos los datos requeridos en el formulario de identificación cuando entra al proceso de compra. EL USUARIO o visitante del sitio garantiza y responde, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales ingresados. Por lo tanto, EL USUARIO o visitante del sitio será el único responsable de los eventuales perjuicios que padezca a consecuencia de informar erróneamente sus datos personales en el sitio web www.santa-priscila.com

CONFIDENCIALIDAD Y PRIVACIDAD

Industrial Pesquera Santa Priscila tratará y procesará aquellos datos personales que EL USUARIO o visitante ingrese en el sitio web www.santa-priscila.com de conformidad con todas las leyes aplicables de la República del Ecuador.


Industrial Pesquera Santa Priscila se compromete a actualizar y mantener las medidas técnicas que estime necesarias para garantizar la seguridad y confidencialidad de los Datos de Carácter Personal, impidiendo cualquier alteración, pérdida, tratamiento, procesamiento o acceso no autorizado. Esta obligación se desarrollará de conformidad con el estado de la tecnología y la naturaleza de los datos personales.

CLAVES DE ACCESO Y NÚMEROS CONFIDENCIALES

En todo momento, el usuario es el responsable único y final de mantener en secreto el número de sus claves con los cuales tenga acceso a los servicios y contenidos de este sitio web.

PROCEDIMIENTO DE USO Y ACEPTACION DE CONTRATOS A TRAVES DEL SITIO.

En los contratos ofrecidos por medio del sitio www.santa-priscila.com se informarán los pasos que deberá seguir EL USUARIO para celebrarlos, e informará, cuando corresponda, si el documento electrónico en que se formalice el contrato será archivado y si éste será accesible al consumidor. El sólo hecho de seguir los pasos para realizar una compra, implica aceptación expresa de los presentes Términos y Condiciones.

MEDIOS DE PAGO

EL USUARIO se compromete a pagar en el momento que realiza la compra; al precio que figure en el sitio www.santa-priscila.com En cualquier caso, dichas tarifas serán comunicadas previamente al Cliente antes de formalizar la compra.

La empresa oferente informará, en todos los casos, de forma clara e inequívoca, el precio, total de impuestos generados por los productos, así como los medios de pago aceptados y financiación.

Los datos transaccionales del USUARIO no serán administrados por Industrial Pesquera Santa Priscila sino por los servidores de cada entidad crediticia. Los pagos con tarjetas de crédito/débito se realizarán a través del botón de pagos, con sus protocolos de seguridad.

DEVOLUCIONES, CANCELACIONES Y RECLAMOS

Una vez confirmada(s) la(s) orden(es) de compra, Industrial Pesquera Santa Priscila no aceptará bajo ningún concepto cancelaciones de pedidos cuando sean solicitados antes o después de la entrega.

Según el artículo 45 de la Ley Orgánica de Defensa del Consumidor, los Consumidores tendrán derecho a solicitar la devolución del producto, hasta 72 horas posteriores a la recepción del mismo, siempre y cuando la naturaleza del producto lo permita y el estado sea el mismo en el que se lo recibió.

Para cualquier reclamo con su pedido, por favor contactarse con el Departamento de Servicio al Cliente de Industrial Pesquera Santa Priscila al 6005231 EXT. 140 – 126 o escriba al siguiente correo electrónico: puntodeventa@santa-priscila.com

AMBITO DE APLICACIÓN

Las condiciones y términos que se enumeran en el presente contrato son únicamente aplicables a las compras que se verifiquen exclusivamente a través del sitio web www.santa-priscila.com, quedando fuera de las mismas las compras realizadas en otros canales de Industrial Pesquera Santa Priscila.

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